企业文化:以人为本，精益求精，团结奋进，不断创新。经营理念:科学管理，诚信经营，快捷、准时的全方位服务。

互惠互利，实现共赢，服务宗旨:客户满意是我们服务的基本追求，为客户量身定做个性化服务，提供安全

服务承诺:

一、我公司承运的DHL国际快递、国际空运货件，蚌全境可提供免费上门取件，

随时为您提供货件状态查询和跟踪，让你及时了解到货物的中转进程

三、货物在国内中转过程中出现海关扣关，我司负责退还货物和运费，

四、若出现货物丢失、外包装破损，经核实之后按原价进行赔偿。