北流市FedEx快递承接留学生包裹邮寄 玉林市北流市FedEx快递安心所托

フェデックスが委託して行った研究によると、クリスマスに郵便や運航サービスの管理に成功できなかったオーストラリアの中小企業にとって、収入損失や顧客の落胆はあまりにもよくあることが分かった。

消費者1000人と中小企業400社を対象にした世論調査では、94%の企業がクリスマスにネットショッピングの需要が増えると考えているが、63%の企業がシーズンに向けて積極的に準備していないことを認めている。

中小企業の4分の3（76%）は、現地企業が効率的な輸送システムがなくて収入を失っており、消費者の半数（51%）以上がオーストラリア企業がオンシーズンの買い物の準備で海外の競争相手に遅れていると考えていると述べた。

フェデックスのオーストラリア・ラシア社のキム・ガーナー取締役社長は、「オーストラリア人はクリスマスにオンラインショッピングに長蛇の列を作るのが好きだと知っているが、多くの企業はオンラインショッピング体験における運航の役割を過小評価している。顧客の期待を失い、金の収入機会を逃すリスクに直面する準備はできていない」と述べた。

彼は、「評判といえば、クリスマスの積極的なショッピング体験は大きな違いをもたらし、悪いショッピング体験は長期的な結果を生む可能性がある。実際、この研究では、ある企業がクリスマスの輸送で彼らを失望させた場合、オーストラリア人の半分（58%）以上がその企業から商品を購入しないことが明らかになった」と付け加えた。