敦航国际货运代理不仅重视自身的业务发展，更对社会责任和可持续发展抱有高度价值观。作为一家国际快递公司，基于对客户、员工以及社会的责任，该公司始终坚持诚信经营和可持续发展。

在环境保护方面，敦航国际货运代理致力于降低碳排放，采取多种环保措施，以确保运输过程的可持续性。公司积极引入生物可降解包装材料，鼓励客户选择环保包装。定期开展员工环保意识培训，提升整体团队的环保素养。

敦航国际货运代理还主动参与各种社会公益活动，包括助学、扶贫和城市绿化等项目。通过这些努力，敦航不仅提升了企业形象，也增强了与客户和社会的联系，促进了良好的社会和谐。

寄件流程是客户体验的重要组成部分，敦航国际货运代理通过简化流程，提供优质的服务。寄件的基本流程如下：

在线下单：客户可通过敦航、移动端APP或客服热线进行在线下单，填写寄件信息。

揽件安排：系统会自动安排Zui近的揽件员上门取件，灵活便捷，节省客户时间。

货物包装：客户可选择自备包装，亦可向公司索取专业包装材料，确保货物在运输过程中安全无损。

运输跟踪：客户在寄件后，可通过线上平台实时查看货物运输状态，做到心中有数。

签收确认：货物送达后，收件方需签收确认，完成整个寄件环节。