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全球的国际快递服务提供商DHL快递发布了新白皮书《 B2B电子商务指南:传统已过,数字已来》”。该研究预测,未来几年 B2B 电子商务市场将强劲增长:到 2025 年,供应商和买家之间所有 B2B 销售互动的 80% 将通过数字渠道进行。Covid-19 大流行对数字化的步伐和精通技术的一代的购买行为,他们现在正处于成为 B2B 决策者的年龄,是全球电子商务增长的主要驱动力。对 B2B 的未来预测行业,在过去几年 B2C 电子商务的显着增长中已经显而易见,其中 DHL Express 经历了高增长率,特别是在假期旺季(例如复活节、圣诞节)和大型购物日(例如黑色星期五、网络星期一) .与 2019 年相比,2020 年 DHL Express 网络内的 B2C 电子商务总量增加了约 40%。
这种积极的业务发展也反映在公司 2020 财年的财务业绩中:德意志银行快递部门的总收入为 191 亿欧元(同比增长 11.9%)和 EBIT 为 27 亿欧元(增长 34.9%)邮政 DHL 集团以 50 多年历史上的成绩结束了 2020 年。凭借其全球网络和广泛的行业服务,DHL Express 能够适应快速变化的贸易流。此外,它在 220 多个国家和地区的存在帮助消费者和企业保持联系,使他们能够在世界各地进行贸易——也在 Covid-19 大流行期间。
DHL Express 执行官约翰·皮尔森 (John Pearson) 表示:“即使在全球范围内停摆的时期,在数字化和全球贸易力量的推动下,全球化也显示出其弹性。” “这些趋势导致越来越多的消费者将购物活动转移到网上。大流行以前所未有的方式加速了这种发展,在全球市场上销售商品的企业急剧增加。因此,电子商务和全球物流为我们的许多客户提供了解锁当地停工、保持经济运行和减轻 Covid-19 影响的关键。”
通过 Covid-19 加速电子商务增长
由于持续的数字化和消费者购物行为的改变,B2C 电子商务不仅在增长。2019 年,在大流行之前,B2B 电子商务网站和市场的全球销售额已经增长了 18.2%,达到 12.2 万亿美元1,超过了 B2C 领域的市场规模。通过 Covid-19 以及由此带来的数字化加速,到 2027 年,这一全球 B2B 电子商务量预计将达到 20.9 万亿美元2。
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